1. Приостановите инструмент
- Откройте chrome://extensions в профиле Chrome, где возникает проблема.
- Найдите расширение и выключите переключатель. Запишите название на время проверки.
- Перезагрузите проблемную страницу и повторите то же действие с теми же данными.
2. Сохраняйте понятный результат проверки
Изменение пяти инструментов сразу покажет разницу, но не её причину. Начните с расширения, связанного со сбоем: например, изменяющего страницы, если не работает форма. Если проблема исчезла, включите его и повторите тест. Повторяемый результат убедительнее одной удачной перезагрузки.
Тест в инкогнито полезен, если известно, какие расширения там разрешены. Он также меняет cookies и состояние сессии, поэтому не заменяет проверку в том же профиле с одним отключённым расширением.
Отключить, открепить или ограничить доступ?
| Действие | Когда использовать |
|---|---|
| Отключить | Нужно приостановить установленный инструмент и проверить его влияние. |
| Открепить | Нужно освободить панель. Инструмент продолжает работать. |
| Ограничить сайты | Нужна работа поддерживаемой функции на меньшем числе сайтов. |
| Удалить | Инструмент больше не нужен, а важные данные сохранены. |
3. Зафиксируйте результат и выберите действие
Если причина в инструменте, изучите его настройки и справку автора перед заменой. В Ext Ops Panel посмотрите последние версии и похожие инструменты. История магазина даёт контекст, но не доказывает причину сбоя у вас. Если ошибка остаётся без расширений, ищите причину и в других частях браузера.
Частые вопросы
Отключение отменяет подписку?
Нет. Отключение меняет состояние инструмента в Chrome. Оплата относится к аккаунту сервиса и управляется там.
Можно отключить расширение организации?
Переключатель может контролировать администратор. Если Chrome запрещает изменение, попросите помочь с проверкой, а не обходите политику.