Customer Support vs. telegram-per-project
Customer Support es un paquete de plugins para herramientas de programación con IA publicado por Anthropic. Marketplaces que leemos y que lo publican: 1 (Claude: knowledge-work-plugins). telegram-per-project es un paquete de plugins para herramientas de programación con IA publicado por trezero. Marketplaces que leemos y que lo publican: 1 (Claude Code: claude-plugins-community). Según nuestra pasada por los marketplaces del 2026-10-15. Este par lo eligió un lector, no nuestra regla de comparación, así que pedimos a los buscadores que no indexen la página.
Dónde se publica cada uno
| Marketplace |  telegram-per-project | |
|---|---|---|
| Claude: knowledge-work-plugins | Publicado Versión: 1.3.0 Forks (GitHub): 3 361 Estrellas (GitHub): 29 647 Sin marca · Visto por primera vez |
No figura |
| Claude Code: claude-plugins-community | No figura | Publicado Versión: 1.1.0 Forks (GitHub): 0 Estrellas (GitHub): 0 Sin marca · Visto por primera vez |
Cada cifra es del propio marketplace y nunca se suma entre marketplaces. Un marketplace que no publica cifras no muestra ninguna: sin número no es cero.
Los datos lado a lado
| Dato | Customer Support | telegram-per-project |
|---|---|---|
| Marketplaces que lo listan | 1 | 1 |
| Estrellas (GitHub) (distinto) | 29 647 (mejor) | 0 (peor) |
| Forks (GitHub) (distinto) | 3 361 (mejor) | 0 (peor) |
| Última versión | No publicado | No publicado |
| Dónde se ejecuta | Se instala como paquete de plugins | Se instala como paquete de plugins |
| Transporte | Sin indicar | Sin indicar |
| Herramientas que declara | No publicado | No publicado |
| Variables de entorno que pide (distinto) | No publicado | 1, de ellas secretos: 0 |
| Hooks que ejecuta (distinto) | No publicado | 1 |
| Partes del paquete (distinto) | 13 | 4 |
| Licencia (distinto) | Sin indicar | MIT |
| Repositorio (distinto) | github.com/anthropics/knowledge-work-plugins | github.com/trezero/telegram-per-project |
| Cambios en los últimos 7 días | 0 | 0 |
| Visto por primera vez (distinto) | 2026-10-11 | 2026-10-12 |
Las filas en las que difieren tienen fondo tintado y valores en negrita. Donde los propios datos dicen qué valor es mejor (más marketplaces, una cifra mayor del mismo marketplace, una versión más reciente, una marca verified en un marketplace que lista a ambos), el mejor se marca además en verde con ▲ y el peor en rojo con ▼. Dónde se ejecuta, el transporte, las herramientas, los ajustes, los hooks, las partes del paquete, la licencia y los cambios de la semana se marcan solo como diferentes: más o menos no es mejor en sí.
Qué dice cada uno que hace
Customer Support
Triage tickets, draft responses, escalate issues, and build your knowledge base. Research customer context and turn resolved issues into self-service content.
telegram-per-project
Telegram channel for Claude Code with per-project bot isolation. Each project gets its own Telegram bot, access policy, and message inbox — so messages to @alpha_bot reach Terminal 1 and messages to @beta_bot reach Terminal 2, with no cross-talk. Key features: - Per-project bot tokens via TELEGRAM_PROJECT_ID environment variable - Independent access policies per project, bootstrapped from global config - Response timeout — notifies senders when the assistant isn't responding (configurable, default 45s) - Full access control: DM pairing, allowlists, group mention detection - Reply, react, and edit_message tools for the assistant - Photo support with inline preview - Fully backward compatible — works as a single global bot if no project ID is set
Cómo ejecutar cada uno
Customer Support Como plugin de Claude Code
/plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins
/plugin install customer-support@knowledge-work-pluginstelegram-per-project Como plugin de Claude Code
/plugin marketplace add anthropics/claude-plugins-community
/plugin install telegram-per-project@claude-communityComandos construidos solo con lo que declaran los marketplaces; el conjunto completo para cada cliente está en la ficha de cada uno.
Herramientas que declara cada uno
Los marketplaces de ninguno de los dos publican una lista de herramientas, así que no hay nada que comparar.
Ajustes que pide cada uno
Los marketplaces de Customer Support no publican los ajustes que pide, así que no comparamos ajustes.
Qué puede hacer: Customer Support · Qué puede hacer: telegram-per-project · Comparar otros dos plugins
Datos de Claude: knowledge-work-plugins. Datos de Claude Code: claude-plugins-community. Las cifras proceden de nuestros propios recorridos periódicos por los marketplaces, leída por última vez el . No publicamos datos de contacto de los editores de plugins.