¿Cómo me suscribo?
En la app. Abre Plan y uso en app.extops.dev, inicia sesión con Google o Apple, elige un plan y un periodo de facturación y paga en la página de pago. El plan se aplica a toda la cuenta en cuanto se confirma el pago.
¿Hay una prueba gratuita?
Cada extensión nueva que añades recibe una prueba de 30 días con monitorización y alertas como en Indie, con o sin cuenta, y sin tarjeta. Después de la prueba la extensión queda en Free: los datos se conservan y el trabajo programado se detiene. El plan Free en sí no tiene límite de tiempo.
¿Cómo cancelo?
En Plan y uso: “Gestionar la suscripción” y después “Cancelar la suscripción”. La renovación se detiene, el plan funciona hasta el final del periodo pagado y luego la cuenta pasa a Free.
¿Puedo recuperar mi dinero?
Sí. En los 14 días siguientes al primer pago recibes el reembolso completo, sin preguntas: pulsa “Solicitar un reembolso” en la app o escribe a billing@extops.dev con el número de pedido. Los detalles están en la Política de reembolsos.
¿Quién vende la suscripción y qué pasa con los impuestos?
Las suscripciones las vende Pixel Rainbow Inc. (EE. UU.), el comerciante registrado (merchant of record), a través de la plataforma EasyPay. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe y los datos de la tarjeta nunca llegan a nosotros. Los impuestos, si corresponden, los calcula y cobra el vendedor al pagar. Consulta los Términos.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Una mejora empieza de inmediato y la suscripción anterior agota su periodo pagado sin renovarse. Una bajada es más fácil de comprar el día en que termina el periodo actual: la app te lo recuerda.