Contact Support vs. Jitbit Helpdesk
Contact Support es un paquete de plugins para herramientas de programación con IA publicado por danielrosehill. Marketplaces que leemos y que lo publican: 1 (Community GitHub marketplaces). Jitbit Helpdesk es un servidor MCP publicado por jitbit. Marketplaces que leemos y que lo publican: 1 (Official MCP Registry). Según nuestra pasada por los marketplaces del 2026-10-23. Este par lo eligió un lector, no nuestra regla de comparación, así que pedimos a los buscadores que no indexen la página.
Dónde se publica cada uno
| Marketplace | ||
|---|---|---|
| Marketplace de la comunidad danielrosehill/claude-code-plugins | Publicado Versión: 0.2.0 Forks (GitHub): 0 Estrellas (GitHub): 0 Sin marca · Visto por primera vez |
No figura |
| Official MCP Registry | No figura | Publicado Versión: 2.0.0 Descargas por mes (npm): 184 Descargas por semana (npm): 24 Forks (GitHub): 0 Estrellas (GitHub): 3 Sin marca · Visto por primera vez |
Cada cifra es del propio marketplace y nunca se suma entre marketplaces. Un marketplace que no publica cifras no muestra ninguna: sin número no es cero.
Los datos lado a lado
| Dato | Contact Support | Jitbit Helpdesk |
|---|---|---|
| Marketplaces que lo listan | 1 | 1 |
| Estrellas (GitHub) (distinto) | 0 (peor) | 3 (mejor) |
| Forks (GitHub) | 0 | 0 |
| Última versión | No publicado | No publicado |
| Dónde se ejecuta (distinto) | Se instala como paquete de plugins | En tu equipo (jitbit-helpdesk-mcp) |
| Transporte (distinto) | Sin indicar | Streamable HTTP |
| Herramientas que declara | No publicado | No publicado |
| Variables de entorno que pide (distinto) | No publicado | 2, de ellas secretos: 1 |
| Partes del paquete (distinto) | 8 | No es un paquete |
| Licencia (distinto) | MIT | Sin indicar |
| Repositorio (distinto) | github.com/danielrosehill/contact-support-plugin | github.com/jitbit/jitbit-helpdesk-mcp |
| Cambios en los últimos 7 días | 0 | 0 |
| Visto por primera vez (distinto) | 2026-10-15 | 2026-10-11 |
Las filas en las que difieren tienen fondo tintado y valores en negrita. Donde los propios datos dicen qué valor es mejor (más marketplaces, una cifra mayor del mismo marketplace, una versión más reciente, una marca verified en un marketplace que lista a ambos), el mejor se marca además en verde con ▲ y el peor en rojo con ▼. Dónde se ejecuta, el transporte, las herramientas, los ajustes, los hooks, las partes del paquete, la licencia y los cambios de la semana se marcan solo como diferentes: más o menos no es mejor en sí.
Qué dice cada uno que hace
Contact Support
Contact a vendor's support desk from a registry of verified, dated contact routes rather than recalled ones — ticket URLs and which support plans can reach them, abuse and fraud addresses taken from mailto hrefs rather than page text, per-tier response windows, priority vocabulary, escalation ladders with SLA claim deadlines, pre-contact checks, and the plausible routes that turn out to be dead. Records the user's account identity and where credentials live (a pointer, never the secret), drafts the request with the identifiers the desk will demand, sends it through whichever channel is actually reachable, logs the ticket and chases it when the window elapses. Ships verified for Twilio only; extend with support-add-service. Work in progress — concept stage.
Jitbit Helpdesk
MCP server for Jitbit Helpdesk: search, list, read, and reply to support tickets from AI assistants.
Cómo ejecutar cada uno
Contact Support Como plugin de Claude Code
/plugin marketplace add danielrosehill/claude-code-plugins
/plugin install contact-support@danielrosehill
Jitbit Helpdesk
No hay datos para un comando automático: lo que declaran sus marketplaces no dice de forma inequívoca cómo conectarlo.
Requiere: JITBIT_TOKEN (secreta), JITBIT_URL
Comandos construidos solo con lo que declaran los marketplaces; el conjunto completo para cada cliente está en la ficha de cada uno.
Herramientas que declara cada uno
Los marketplaces de ninguno de los dos publican una lista de herramientas, así que no hay nada que comparar.
Ajustes que pide cada uno
Los marketplaces de Contact Support no publican los ajustes que pide, así que no comparamos ajustes.
Qué puede hacer: Contact Support · Qué puede hacer: Jitbit Helpdesk · Comparar otros dos plugins
Datos de Community GitHub marketplaces. Datos de Official MCP Registry. Las cifras proceden de nuestros propios recorridos periódicos por los marketplaces, leída por última vez el . No publicamos datos de contacto de los editores de plugins.