Zammad MCP vs. SimpleTicket Backoffice
Zammad MCP é um servidor MCP publicado por Servosity. Marketplaces que lemos e que o listam: 2 (Official MCP Registry, Community GitHub marketplaces). SimpleTicket Backoffice é um servidor MCP publicado por api.ticketplatform.online. Marketplaces que lemos e que o listam: 1 (Official MCP Registry). Conforme nossa passagem pelos marketplaces em 2026-10-18. Este par foi escolhido por um leitor, não pela nossa regra de comparação, por isso pedimos aos buscadores que não indexem a página.
Onde cada um é publicado
| Marketplace |   Zammad MCP | |
|---|---|---|
| Official MCP Registry | Listado Versão: 0.1.8 Forks (GitHub): 12 Estrelas (GitHub): 61 Sem marcação · Visto pela primeira vez |
Listado Versão: 1.0.1 Nenhum número publicado Sem marcação · Visto pela primeira vez |
Cada número é do próprio marketplace e nunca é somado entre marketplaces. Um marketplace que não publica números não mostra nenhum: sem número não é zero.
Os fatos lado a lado
| Fato | Zammad MCP | SimpleTicket Backoffice |
|---|---|---|
| Marketplaces que o listam (diferente) | 2 (melhor) | 1 (pior) |
| Estrelas (GitHub) (diferente) | 61 | Sem número no GitHub |
| Forks (GitHub) (diferente) | 12 | Sem número no GitHub |
| Último release (diferente) | 2026-10-16 | Não publicado |
| Onde roda (diferente) | Na sua máquina (https://github.com/Servosity/msp-skills/releases/download/zammad-v0.1.8/zammad-mcp.mcpb) | Servidor remoto (api.ticketplatform.online/mcp) |
| Transporte (diferente) | stdio | Streamable HTTP |
| Ferramentas que declara | Não publicado | Não publicado |
| Variáveis de ambiente que pede (diferente) | 6, das quais segredos: 2 | Não publicado |
| Licença (diferente) | Apache-2.0 | Não informado |
| Repositório (diferente) | github.com/servosity/msp-skills | Não informado |
| Mudanças nos últimos 7 dias (diferente) | 7 | 2 |
| Visto pela primeira vez (diferente) | 2026-10-11 | 2026-10-16 |
| Endpoint na última verificação (diferente) | sem endpoint remoto que verificamos | ainda não verificado |
As linhas em que os dois diferem têm fundo destacado e valores em negrito. Onde os próprios dados dizem qual valor é melhor (mais marketplaces, um número maior do mesmo marketplace, um release mais recente, uma marca verified em um marketplace que lista os dois), o melhor também é marcado em verde com ▲ e o pior em vermelho com ▼. Onde roda, o transporte, as ferramentas, as configurações, os hooks, as partes do pacote, a licença e as mudanças da semana são marcados apenas como diferentes: mais ou menos não é melhor por si só.
O que cada um diz que faz
Zammad MCP
Every Zammad ticket, article, and Knowledge Base operation as one CLI and MCP server - plus a
SimpleTicket Backoffice
SimpleTicket merchant backoffice: events, ticket sales, transactions, mail and reporting.
Como executar cada um
Zammad MCP Como plugin do Claude Code
/plugin marketplace add servosity/msp-skills
/plugin install zammad@msp-skillsExige: ZAMMAD_API_TOKEN (secreta), ZAMMAD_MCP_HTTP_TOKEN (secreta), ZAMMAD_URL
SimpleTicket Backoffice
Sem dados para um comando automático: o que os marketplaces declaram não diz de forma inequívoca como conectá-lo.
Comandos construídos apenas com o que os marketplaces declaram; o conjunto completo para cada cliente está no cartão de cada um.
Ferramentas que cada um declara
Os marketplaces de nenhum dos dois publicam uma lista de ferramentas, então não há o que comparar.
Configurações que cada um pede
Os marketplaces de SimpleTicket Backoffice não publicam as configurações que ele pede, então não comparamos configurações.
O que pode fazer: Zammad MCP · O que pode fazer: SimpleTicket Backoffice · Comparar outros dois plugins
Dados de Official MCP Registry. Dados de Community GitHub marketplaces. Os números vêm das nossas próprias passagens regulares pelos marketplaces, última leitura em . Não publicamos dados de contato dos editores de plugins.