Como eu assino?
No app. Abra Plano e uso em app.extops.dev, entre com Google ou Apple, escolha um plano e um período de cobrança e pague na página de pagamento. O plano vale para a conta inteira assim que o pagamento é confirmado.
Existe um teste grátis?
Cada extensão nova que você adiciona recebe um teste de 30 dias com monitoramento e alertas como no Indie, com ou sem conta, e sem cartão. Depois do teste a extensão fica no Free: os dados continuam, o trabalho programado para. O próprio plano Free não tem limite de tempo.
Como eu cancelo?
Em Plano e uso: “Gerenciar assinatura” e depois “Cancelar a assinatura”. A renovação para, o plano funciona até o fim do período pago e depois a conta passa para o Free.
Posso receber meu dinheiro de volta?
Sim. Em até 14 dias após o primeiro pagamento, você recebe o reembolso integral, sem perguntas: clique em “Pedir reembolso” no app ou escreva para billing@extops.dev com o número do pedido. Os detalhes estão na Política de reembolso.
Quem vende a assinatura e como ficam os impostos?
As assinaturas são vendidas pela Pixel Rainbow Inc. (EUA), o vendedor oficial (merchant of record), pela plataforma EasyPay. Os pagamentos com cartão são processados pela Stripe, e os dados do cartão nunca chegam até nós. Impostos, se houver, são calculados e cobrados pelo vendedor no pagamento. Veja os Termos.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Um upgrade começa na hora, e a assinatura antiga vai até o fim do período pago sem renovar. Um downgrade é mais fácil de comprar no dia em que o período atual termina: o app avisa você.