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Comparação

Freshdesk vs. Zammad MCP by usefulapi

Freshdesk é um servidor MCP publicado por WYRE-AI. Marketplaces que lemos e que o listam: 1 (Official MCP Registry). Zammad MCP by usefulapi é um servidor MCP publicado por usefulapi.io. Marketplaces que lemos e que o listam: 1 (Official MCP Registry). Conforme nossa passagem pelos marketplaces em 2026-11-07. Este par foi escolhido por um leitor, não pela nossa regra de comparação, por isso pedimos aos buscadores que não indexem a página.

Onde cada um é publicado

Onde cada um é publicado
MarketplaceFreshdeskZammad MCP by usefulapi
Official MCP Registry Listado
Versão: 1.0.12
Forks (GitHub): 0
Estrelas (GitHub): 0
Sem marcação · Visto pela primeira vez
Listado
Versão: 1.23.3
Forks (GitHub): 0
Estrelas (GitHub): 1
Sem marcação · Visto pela primeira vez

Cada número é do próprio marketplace e nunca é somado entre marketplaces. Um marketplace que não publica números não mostra nenhum: sem número não é zero.

Os fatos lado a lado

Freshdesk vs. Zammad MCP by usefulapi
FatoFreshdeskZammad MCP by usefulapi
Marketplaces que o listam11
Estrelas (GitHub) (diferente)0 (pior)1 (melhor)
Forks (GitHub)00
Último release (diferente)2026-10-14 (pior)2026-11-07 (melhor)
Onde roda (diferente)Na sua máquina (ghcr.io/wyre-ai/freshdesk-mcp:v1.0.12)Servidor remoto (zammad.usefulapi.io/mcp)
Transporte (diferente)stdioStreamable HTTP
Ferramentas que declaraNão publicadoNão publicado
Variáveis de ambiente que pede (diferente)5, das quais segredos: 1Não publicado
LicençaNão informadoNão informado
Repositório (diferente)github.com/wyre-ai/freshdesk-mcpgithub.com/m190/usefulapi-mcp
Mudanças nos últimos 7 dias (diferente)010
Visto pela primeira vez (diferente)2026-10-112026-10-12
Endpoint na última verificação (diferente)sem endpoint remoto que verificamosEstado desatualizado: a última verificação há 41 h devolveu HTTP 401

As linhas em que os dois diferem têm fundo destacado e valores em negrito. Onde os próprios dados dizem qual valor é melhor (mais marketplaces, um número maior do mesmo marketplace, um release mais recente, uma marca verified em um marketplace que lista os dois), o melhor também é marcado em verde com ▲ e o pior em vermelho com ▼. Onde roda, o transporte, as ferramentas, as configurações, os hooks, as partes do pacote, a licença e as mudanças da semana são marcados apenas como diferentes: mais ou menos não é melhor por si só.

O que cada um diz que faz

Freshdesk

Nas próprias palavras, em Official MCP Registry:

MCP server for Freshdesk — tickets, contacts, companies, agents, groups, and knowledge base.

Zammad MCP by usefulapi

Nas próprias palavras, em Official MCP Registry:

Search and read Zammad tickets, customers and organizations; add notes, replies and ticket updates.

Como executar cada um

Freshdesk Como servidor MCP local: imagem Docker

Claude Code
claude mcp add --env "FRESHDESK_API_KEY=<YOUR_FRESHDESK_API_KEY>" --env "FRESHDESK_DOMAIN=<YOUR_FRESHDESK_DOMAIN>" --transport stdio freshdesk-mcp -- docker run -i --rm -e FRESHDESK_API_KEY -e FRESHDESK_DOMAIN ghcr.io/wyre-ai/freshdesk-mcp:v1.0.12

Exige: FRESHDESK_API_KEY (secreta), FRESHDESK_DOMAIN

Zammad MCP by usefulapi Como servidor MCP remoto

Claude Code
claude mcp add --transport http zammad https://zammad.usefulapi.io/mcp

Comandos construídos apenas com o que os marketplaces declaram; o conjunto completo para cada cliente está no cartão de cada um.

Só Zammad MCP by usefulapi tem um endpoint remoto que verificamos. Como verificamos os endpoints

Ferramentas que cada um declara

Os marketplaces de nenhum dos dois publicam uma lista de ferramentas, então não há o que comparar.

Configurações que cada um pede

Os marketplaces de Zammad MCP by usefulapi não publicam as configurações que ele pede, então não comparamos configurações.

O que pode fazer: Freshdesk · O que pode fazer: Zammad MCP by usefulapi · Comparar outros dois plugins

Dados de Official MCP Registry. Os números vêm das nossas próprias passagens regulares pelos marketplaces, última leitura em . Não publicamos dados de contato dos editores de plugins.

De onde vêm os dados: como o catálogo é montado