Freshdesk vs. Zammad MCP by usefulapi
Freshdesk é um servidor MCP publicado por WYRE-AI. Marketplaces que lemos e que o listam: 1 (Official MCP Registry). Zammad MCP by usefulapi é um servidor MCP publicado por usefulapi.io. Marketplaces que lemos e que o listam: 1 (Official MCP Registry). Conforme nossa passagem pelos marketplaces em 2026-11-07. Este par foi escolhido por um leitor, não pela nossa regra de comparação, por isso pedimos aos buscadores que não indexem a página.
Onde cada um é publicado
| Marketplace | ||
|---|---|---|
| Official MCP Registry | Listado Versão: 1.0.12 Forks (GitHub): 0 Estrelas (GitHub): 0 Sem marcação · Visto pela primeira vez |
Listado Versão: 1.23.3 Forks (GitHub): 0 Estrelas (GitHub): 1 Sem marcação · Visto pela primeira vez |
Cada número é do próprio marketplace e nunca é somado entre marketplaces. Um marketplace que não publica números não mostra nenhum: sem número não é zero.
Os fatos lado a lado
| Fato | Freshdesk | Zammad MCP by usefulapi |
|---|---|---|
| Marketplaces que o listam | 1 | 1 |
| Estrelas (GitHub) (diferente) | 0 (pior) | 1 (melhor) |
| Forks (GitHub) | 0 | 0 |
| Último release (diferente) | 2026-10-14 (pior) | 2026-11-07 (melhor) |
| Onde roda (diferente) | Na sua máquina (ghcr.io/wyre-ai/freshdesk-mcp:v1.0.12) | Servidor remoto (zammad.usefulapi.io/mcp) |
| Transporte (diferente) | stdio | Streamable HTTP |
| Ferramentas que declara | Não publicado | Não publicado |
| Variáveis de ambiente que pede (diferente) | 5, das quais segredos: 1 | Não publicado |
| Licença | Não informado | Não informado |
| Repositório (diferente) | github.com/wyre-ai/freshdesk-mcp | github.com/m190/usefulapi-mcp |
| Mudanças nos últimos 7 dias (diferente) | 0 | 10 |
| Visto pela primeira vez (diferente) | 2026-10-11 | 2026-10-12 |
| Endpoint na última verificação (diferente) | sem endpoint remoto que verificamos | Estado desatualizado: a última verificação há 41 h devolveu HTTP 401 |
As linhas em que os dois diferem têm fundo destacado e valores em negrito. Onde os próprios dados dizem qual valor é melhor (mais marketplaces, um número maior do mesmo marketplace, um release mais recente, uma marca verified em um marketplace que lista os dois), o melhor também é marcado em verde com ▲ e o pior em vermelho com ▼. Onde roda, o transporte, as ferramentas, as configurações, os hooks, as partes do pacote, a licença e as mudanças da semana são marcados apenas como diferentes: mais ou menos não é melhor por si só.
O que cada um diz que faz
Freshdesk
MCP server for Freshdesk — tickets, contacts, companies, agents, groups, and knowledge base.
Zammad MCP by usefulapi
Search and read Zammad tickets, customers and organizations; add notes, replies and ticket updates.
Como executar cada um
Freshdesk Como servidor MCP local: imagem Docker
claude mcp add --env "FRESHDESK_API_KEY=<YOUR_FRESHDESK_API_KEY>" --env "FRESHDESK_DOMAIN=<YOUR_FRESHDESK_DOMAIN>" --transport stdio freshdesk-mcp -- docker run -i --rm -e FRESHDESK_API_KEY -e FRESHDESK_DOMAIN ghcr.io/wyre-ai/freshdesk-mcp:v1.0.12
Exige: FRESHDESK_API_KEY (secreta), FRESHDESK_DOMAIN
Zammad MCP by usefulapi Como servidor MCP remoto
claude mcp add --transport http zammad https://zammad.usefulapi.io/mcp
Comandos construídos apenas com o que os marketplaces declaram; o conjunto completo para cada cliente está no cartão de cada um.
Só Zammad MCP by usefulapi tem um endpoint remoto que verificamos. Como verificamos os endpoints
Ferramentas que cada um declara
Os marketplaces de nenhum dos dois publicam uma lista de ferramentas, então não há o que comparar.
Configurações que cada um pede
Os marketplaces de Zammad MCP by usefulapi não publicam as configurações que ele pede, então não comparamos configurações.
O que pode fazer: Freshdesk · O que pode fazer: Zammad MCP by usefulapi · Comparar outros dois plugins
Dados de Official MCP Registry. Os números vêm das nossas próprias passagens regulares pelos marketplaces, última leitura em . Não publicamos dados de contato dos editores de plugins.