Crea el widget
En los ajustes del proyecto, elige hasta ocho temas, uno de los seis colores predefinidos y los sitios que pueden usarlo.
Pega una etiqueta script y tus visitantes podrán contarte, desde cualquier página, qué no funciona o qué echan en falta. Cada mensaje llega a tu proyecto de Ext Ops Panel con su tema y su página, junto al resto de tus comentarios.
Lo instalamos en nuestro propio sitio igual que lo harías tú en el tuyo. Ábrelo, elige un tema y escribe. Lo que envíes llega al equipo de Ext Ops Panel, así que puedes contarnos algo de verdad.
La tarjeta de ejemplo muestra cómo se ve un mensaje en el panel. Sus valores son de ejemplo.
El widget pertenece a un proyecto, así que funciona igual en una página de destino, en una aplicación web o en el panel de tu servicio.
En los ajustes del proyecto, elige hasta ocho temas, uno de los seis colores predefinidos y los sitios que pueden usarlo.
Copia del panel la etiqueta con la clave de tu widget y ponla en todas las páginas. La clave es pública a propósito: solo sirve para crear un mensaje.
Los mensajes aparecen en la pestaña «Comentarios» del proyecto, con un aviso en la bandeja de entrada del panel. Márcalos como leídos o como spam.
Recoger mensajes es gratis. Tratar a cada persona como persona, con su historial y tus respuestas, forma parte de los planes de pago.
| Lo que obtienes | Free | Indie, Studio, Fleet |
|---|---|---|
| Widget con tus temas, color predefinido y modo claro y oscuro | Sí | Sí |
| Mensajes con tema, página e idioma | Sí, se guardan 180 días | Sí |
| Aviso de mensaje nuevo | Bandeja de entrada del panel; Web Push si lo activas | Igual |
| Personas con su historial, estado y una nota privada | No | Sí |
| Respuestas desde el panel, que un visitante con sesión iniciada lee en el widget | No | Sí, se guardan sin límite de tiempo |
| Línea «Powered by» oculta | No | Sí |
La prueba no incluye el CRM de comentarios. Los límites completos están en la página de precios.
Otros widgets lo prometen. Preferimos decir claramente que nosotros no.
Respuestas breves sobre el precio, la política de seguridad y los datos que recoges.
Lee el contrato de comentariosSí, en todos los planes, y ningún plan limita el número de mensajes. Aun así se aplican límites contra el spam: 60 mensajes por hora por widget y 10 por hora desde la dirección de un mismo visitante.
Sí. Es un único script diferido sin código en línea, y sus estilos viven dentro de un shadow root. Permite https://extops.dev en script-src y connect-src.
Sí. Tu formulario puede enviar al mismo endpoint que usa el widget, así que los mensajes llegan al mismo lugar. El contrato de comentarios describe la solicitud.
En los planes Indie, Studio y Fleet. Respondes desde el panel, y un visitante con sesión iniciada, cuya identidad firma tu servidor, lee la respuesta en el widget. Nunca enviamos correos.
El tema, el texto, la página sin sus parámetros de consulta, el idioma, la hora y un contacto solo si tu widget lo pide. Ni la dirección IP ni el país de cada mensaje.
Abre el panel, crea un proyecto para tu sitio y añade un widget en sus ajustes. La etiqueta queda lista para copiar al momento.