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Comparación

Zammad MCP Server and API by Cotlet vs. Jitbit Helpdesk

Zammad MCP Server and API by Cotlet es un servidor MCP publicado por cotlet.dev. Marketplaces que leemos y que lo publican: 1 (Official MCP Registry). Jitbit Helpdesk es un servidor MCP publicado por jitbit. Marketplaces que leemos y que lo publican: 1 (Official MCP Registry). Según nuestra pasada por los marketplaces del 2026-11-09. Este par lo eligió un lector, no nuestra regla de comparación, así que pedimos a los buscadores que no indexen la página.

Dónde se publica cada uno

Dónde se publica cada uno
MarketplaceZammad MCP Server and API by CotletJitbit Helpdesk
Official MCP Registry Publicado
Versión: 1.0.1
Sin cifra publicada
Sin marca · Visto por primera vez
Publicado
Versión: 2.0.0
Descargas por mes (npm): 168
Descargas por semana (npm): 79
Forks (GitHub): 0
Estrellas (GitHub): 3
Sin marca · Visto por primera vez

Cada cifra es del propio marketplace y nunca se suma entre marketplaces. Un marketplace que no publica cifras no muestra ninguna: sin número no es cero.

Los datos lado a lado

Zammad MCP Server and API by Cotlet vs. Jitbit Helpdesk
DatoZammad MCP Server and API by CotletJitbit Helpdesk
Marketplaces que lo listan11
Estrellas (GitHub) (distinto)Sin cifra en GitHub3
Forks (GitHub) (distinto)Sin cifra en GitHub0
Última versión (distinto)2026-11-09No publicado
Dónde se ejecuta (distinto)Servidor remoto (cotlet.dev/mcp/v1/zammad/connect)En tu equipo (jitbit-helpdesk-mcp)
TransporteStreamable HTTPStreamable HTTP
Herramientas que declaraNo publicadoNo publicado
Variables de entorno que pide (distinto)No publicado2, de ellas secretos: 1
LicenciaSin indicarSin indicar
Repositorio (distinto)Sin indicargithub.com/jitbit/jitbit-helpdesk-mcp
Cambios en los últimos 7 días (distinto)50
Visto por primera vez (distinto)2026-11-092026-10-11
Endpoint en la última comprobación (distinto)aún sin comprobarsin endpoint remoto que comprobemos

Las filas en las que difieren tienen fondo tintado y valores en negrita. Donde los propios datos dicen qué valor es mejor (más marketplaces, una cifra mayor del mismo marketplace, una versión más reciente, una marca verified en un marketplace que lista a ambos), el mejor se marca además en verde con ▲ y el peor en rojo con ▼. Dónde se ejecuta, el transporte, las herramientas, los ajustes, los hooks, las partes del paquete, la licencia y los cambios de la semana se marcan solo como diferentes: más o menos no es mejor en sí.

Qué dice cada uno que hace

Zammad MCP Server and API by Cotlet

En sus propias palabras, en Official MCP Registry:

Zammad MCP server: search tickets, update ticket, reply to customer, add internal note, run macro.

Jitbit Helpdesk

En sus propias palabras, en Official MCP Registry:

MCP server for Jitbit Helpdesk: search, list, read, and reply to support tickets from AI assistants.

Cómo ejecutar cada uno

Zammad MCP Server and API by Cotlet Como servidor MCP remoto

Claude Code
claude mcp add --transport http zammad https://cotlet.dev/mcp/v1/zammad/connect

Jitbit Helpdesk

No hay datos para un comando automático: lo que declaran sus marketplaces no dice de forma inequívoca cómo conectarlo.

Requiere: JITBIT_TOKEN (secreta), JITBIT_URL

Comandos construidos solo con lo que declaran los marketplaces; el conjunto completo para cada cliente está en la ficha de cada uno.

Herramientas que declara cada uno

Los marketplaces de ninguno de los dos publican una lista de herramientas, así que no hay nada que comparar.

Ajustes que pide cada uno

Los marketplaces de Zammad MCP Server and API by Cotlet no publican los ajustes que pide, así que no comparamos ajustes.

Qué puede hacer: Zammad MCP Server and API by Cotlet · Qué puede hacer: Jitbit Helpdesk · Comparar otros dos plugins

Datos de Official MCP Registry. Las cifras proceden de nuestros propios recorridos periódicos por los marketplaces, leída por última vez el . No publicamos datos de contacto de los editores de plugins.

De dónde salen los datos: cómo se elabora el catálogo