intercom vs. Zammad (Mojood Connect)
intercom é um pacote de plugins para ferramentas de programação com IA publicado por intercom. Marketplaces que lemos e que o listam: 3 (Claude Code: claude-plugins-official, Claude: knowledge-work-plugins, Claude Code: claude-plugins-community). Zammad (Mojood Connect) é um servidor MCP publicado por askmojood. Marketplaces que lemos e que o listam: 1 (Official MCP Registry). Conforme nossa passagem pelos marketplaces em 2026-11-09. Este par foi escolhido por um leitor, não pela nossa regra de comparação, por isso pedimos aos buscadores que não indexem a página.
Onde cada um é publicado
| Marketplace |  intercom |  Zammad (Mojood Connect) |
|---|---|---|
| Claude Code: claude-plugins-official | Listado Versão: 0.1.0 Forks (GitHub): 2 Estrelas (GitHub): 3 Sem marcação · Visto pela primeira vez |
Não listado |
| Claude: knowledge-work-plugins | Listado Versão: 0.1.0 Forks (GitHub): 2 Estrelas (GitHub): 3 Sem marcação · Visto pela primeira vez |
Não listado |
| Claude Code: claude-plugins-community | Listado Versão: 0.1.0 Forks (GitHub): 2 Estrelas (GitHub): 3 Sem marcação · Visto pela primeira vez |
Não listado |
| Official MCP Registry | Não listado | Listado Versão: 0.1.0 Forks (GitHub): 0 Estrelas (GitHub): 0 Sem marcação · Visto pela primeira vez |
Cada número é do próprio marketplace e nunca é somado entre marketplaces. Um marketplace que não publica números não mostra nenhum: sem número não é zero.
Os fatos lado a lado
| Fato | intercom | Zammad (Mojood Connect) |
|---|---|---|
| Marketplaces que o listam (diferente) | 3 (melhor) | 1 (pior) |
| Estrelas (GitHub) (diferente) | 3 (melhor) | 0 (pior) |
| Forks (GitHub) (diferente) | 2 (melhor) | 0 (pior) |
| Último release | Não publicado | Não publicado |
| Onde roda (diferente) | Servidor remoto (mcp.intercom.com/mcp) | Na sua máquina (mojood-zammad-mcp) |
| Transporte (diferente) | Streamable HTTP | stdio |
| Ferramentas que declara | Não publicado | Não publicado |
| Variáveis de ambiente que pede (diferente) | Não publicado | 3, das quais segredos: 1 |
| Partes do pacote (diferente) | 5 | Não é um pacote |
| Licença (diferente) | MIT | Não informado |
| Repositório (diferente) | github.com/intercom/claude-plugin-external | github.com/askmojood/zammad-mcp |
| Mudanças nos últimos 7 dias | 0 | 0 |
| Visto pela primeira vez (diferente) | 2026-10-11 | 2026-11-02 |
| Endpoint na última verificação (diferente) | Estado desatualizado: a última verificação há 39 h devolveu HTTP 401 | sem endpoint remoto que verificamos |
As linhas em que os dois diferem têm fundo destacado e valores em negrito. Onde os próprios dados dizem qual valor é melhor (mais marketplaces, um número maior do mesmo marketplace, um release mais recente, uma marca verified em um marketplace que lista os dois), o melhor também é marcado em verde com ▲ e o pior em vermelho com ▼. Onde roda, o transporte, as ferramentas, as configurações, os hooks, as partes do pacote, a licença e as mudanças da semana são marcados apenas como diferentes: mais ou menos não é melhor por si só.
O que cada um diz que faz
intercom
Intercom integration for Claude Code. Search conversations, analyze customer support patterns, look up contacts and companies, and install the Intercom Messenger. Connect your Intercom workspace to get real-time insights from customer data.
Zammad (Mojood Connect)
Zammad tickets in Claude: find, summarise, add notes and assign after a yes.
Como executar cada um
intercom Como plugin do Claude Code
/plugin install intercom@claude-plugins-officialZammad (Mojood Connect) Como servidor MCP local: pacote PyPI
claude mcp add --env "ZAMMAD_TOKEN=<YOUR_ZAMMAD_TOKEN>" --env "ZAMMAD_URL=<YOUR_ZAMMAD_URL>" --transport stdio zammad-mcp -- uvx mojood-zammad-mcp --stdioExige: ZAMMAD_TOKEN (secreta), ZAMMAD_URL
Comandos construídos apenas com o que os marketplaces declaram; o conjunto completo para cada cliente está no cartão de cada um.
Só intercom tem um endpoint remoto que verificamos. Como verificamos os endpoints
Ferramentas que cada um declara
Os marketplaces de nenhum dos dois publicam uma lista de ferramentas, então não há o que comparar.
Configurações que cada um pede
Os marketplaces de intercom não publicam as configurações que ele pede, então não comparamos configurações.
O que pode fazer: intercom · O que pode fazer: Zammad (Mojood Connect) · Comparar outros dois plugins
Dados de Claude Code: claude-plugins-official. Dados de Claude: knowledge-work-plugins. Dados de Claude Code: claude-plugins-community. Dados de Official MCP Registry. Os números vêm das nossas próprias passagens regulares pelos marketplaces, última leitura em . Não publicamos dados de contato dos editores de plugins.